私たちは現在、
カー用品販売・車検整備サービス・車の買取販売・自動車保険の
4つを事業の柱にしております。
カー用品販売では、
販売にあたりご説明が必要な商品を
店舗入口のカウンター近くに配置することで、
お客さまをお待たせすることなく対応する体制を整えております。
車検整備サービスでは、
次世代の自動車・法令等の変化に柔軟に対応できるよう
必要な機材は随時スピード感をもって導入し、
常にお客さまのご要望にお応えできる作業体制を
整えております。
車の買取販売では、
2020年10月スーパーオートバックス函館に
別棟カーズ店舗をOPEN、
2021年7月オートバックス西岡店の隣地に
100台を超える中古車を取り扱うオートバックスカーズ西岡店をOPENいたしました。
お車の買取は積極的に、
そしてお車の販売に当たっては
お客さまにリースという手段もご提案し、
お客さまとのつながりを
より深い関係にしていきたいと考えております。
自動車保険に関しては、
社内に保険専用のコールセンターを設置するとともに、
最新の情報をお客さまへ提供し
コンプライアンスも重視し、品質の向上に努めております。
また、清潔で明るく、安心してお買い物ができる環境を
お客さまに提供するため、
順次店舗のリニューアルも進め、
お客様にも従業員にも過ごしやすい環境の改善を続けております。
また、社員の教育への投資も続けることで
従業員の満足度を高めております。
昨今インターネットを通じた販売が増える中にありますが、
私たちは情報や知識、
技術などリアル店舗でなければできない
安心安全のサービスを提供して参ります。
今後も絶えずお客さまの声に耳を傾け、
社員間のチームワークや
コミュニケーションを図る姿勢を崩さないことを
肝に銘じ、使命感・スピード感・気・情熱を持って
本気で努力して参ります。
これから先のあるべき姿としては、
地域に根を張り足元を固め、
お客さまに寄り添いつながり続け、
明るく笑顔の絶えない成長し続ける企業を目指します。
さらに、関わりのあるすべての皆さまが
幸せを感じられる企業を描きながら
"気"を入れて参ります。